Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Der Zugriff auf die Website sowie die Nutzung der angebotenen Dienste können die Erhebung, Nutzung, Speicherung und den Schutz personenbezogener Daten der Nutzer umfassen.

Diese Richtlinie gilt für sämtliche Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten, die über die Website erfolgen.

Mit dem Zugriff auf die Website oder der Nutzung der angebotenen Dienste bestätigt der Nutzer, diese Richtlinie gelesen und die darin beschriebenen Bedingungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Kenntnis genommen zu haben.

2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies

Während der Nutzung der Website werden bestimmte Informationen verarbeitet, die für den Betrieb der angebotenen Dienste sowie zur Verbesserung der Nutzererfahrung erforderlich sind.

Zu den verarbeiteten Datenkategorien können gehören:

• Vor- und Nachname
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsinformationen
• Bestellinformationen
• IP-Adresse
• Browsertyp
• Verwendetes Endgerät
• Besuchte Seiten
• Nutzungsdauer

Die Website verwendet Cookies gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

Verwendete Cookie-Kategorien können umfassen:

• Erforderliche Cookies
• Analyse-Cookies
• Leistungs-Cookies

Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies jederzeit akzeptieren, ablehnen, einschränken oder seine Einwilligung widerrufen.

3. Zwecke der Verarbeitung und Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen
• Versand- und Lieferabwicklung
• Bearbeitung von Kundenanfragen
• Verbesserung von Funktionen, Stabilität und Leistung der Website
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich an Dienstleister, die für die Erbringung der angebotenen Leistungen erforderlich sind:

• Versanddienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Technische Dienstleister
• Hosting- und IT-Dienstleister

4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

Speicherfristen:

• Bestell- und Transaktionsdaten: 6 Jahre.
• Kundenservice-Unterlagen: 3 Jahre ab der letzten Kommunikation.
• Unterlagen zu Rückgaben, Stornierungen und Kundendienstvorgängen: 3 Jahre nach Abschluss des jeweiligen Vorgangs.
• Erforderliche Cookies: bis zu 12 Monate.
• Analyse-Cookies: bis zu 24 Monate.
• Einwilligungsnachweise für nicht erforderliche Cookies: bis zu 12 Monate.

Der Nutzer kann Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers deaktivieren oder löschen.

5. Rechte der betroffenen Personen

Gemäß Artikel 12 bis 23 DSGVO stehen den betroffenen Personen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht
• Berichtigungsrecht
• Löschungsrecht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Anfragen zur Ausübung dieser Rechte können per E-Mail an den Kundenservice gesendet werden.

6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 DSGVO:

• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO – Vertragserfüllung oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO – Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO – Einwilligung der betroffenen Person.
• Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO – Berechtigtes Interesse an Sicherheit, Schutz und technischem Betrieb der Website.

7. Kontakt

E-Mail: cs@vavaaspace.com

Telefon: +81 (809) 523 53 61

Adresse: KARASAWA OAK HILLS 201 3-17-9 TADAO MACHIDA-SHI TOKYO 194-0035 JAPAN

Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 09:25–17:25 Uhr

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